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Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

1. Responsable del tratamiento

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2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:

  • Datos del planificador: destinos, fechas, número de viajeros y preferencias de viaje que introduces en el formulario.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recogidos de forma anónima mediante cookies técnicas.
  • Datos de contacto: nombre y correo electrónico, solo si nos escribes a través del formulario de contacto.

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos para:

  • Generar y mostrarte itinerarios personalizados de viaje por Andalucía (ejecución de contrato / interés legítimo).
  • Mejorar la plataforma analizando patrones de uso de forma agregada y anónima (interés legítimo).
  • Responder a tus consultas o solicitudes de contacto (interés legítimo / consentimiento).

4. Conservación de los datos

Los datos del planificador se procesan en tiempo real y no se almacenan de forma permanente vinculados a tu identidad. Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 2 años.

5. Cookies

Utilizamos exclusivamente cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio (sesión, preferencias de idioma). No empleamos cookies de seguimiento publicitario ni cedemos datos a redes de publicidad.

6. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD (UE) 2016/679, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a privacidad@andaluciaturismo.es.

Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la revisión más reciente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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